銷售機會管理 -k8凯发天生赢家

銷售機會管理

銷售機會管理

適用對象：銷售

課程時數：7-14h

課程效益：

  1. 避免銷售機會管理的三大悲劇
  2. 掌握客户需求
  3. 提升客户對我們的評價
  4. 確保銷售效益
  5. 發展策略性的銷售思維與銷售行為

課程綱要：

  1. 銷售的本質
  2. 三大銷售悲劇
  3. 銷售機會的本質
  4. 正確描述銷售機會
  1. 定義7階段購買流程
  2. 分析介入時間點
  3. 描述客戶的購買流程計劃
  4. 辨識關鍵活動
  5. 辨識關鍵人物
  6. 策略性參與客戶的購買流程
  1. 解讀客戶需求
  2. 分析銷售機會成熟度
  3. 調整客戶對需求的認知
  4. 與客戶達成需求共識
  1. 分析客戶的評估流程與評估準則
  2. 判斷客戶對我方的評價
  3. 分析情勢
  4. 通過海選
  5. 談判原則
  6. 讓客戶對購買決策滿意
  1. 從五方面衡量銷售機會的效益
  2. 客戶管理策略與企業營運策略衡量
  3. 銷售效益分析結構管理策略
  1. 戰術選擇：攻擊與防守
  2. 三個攻擊策略指導方針
  3. 兩個防守策略指導方針
  4. 使用gosart結構優化銷售機會管理策略
  5. 檢驗prime行動

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